Wat je erin stopt, krijg je eruit. De grootste fout die mensen maken met AI.
“Schrijf een mail voor mij.”
Vier woorden. Dat is wat de meeste mensen in ChatGPT typen als ze het voor het eerst proberen. En dan zijn ze teleurgesteld met wat eruit komt. Generiek. Vlak. Niet te gebruiken.
En dan is de conclusie: AI is overhyped.
Maar het probleem zit niet bij de AI. Het probleem zit bij de vraag.
De stagiair-test
Als ik mensen help met AI, stel ik vaak deze vraag: stel je hebt een stagiair. Eerste dag. Slim, maar weet nog niks van je bedrijf. Zou je tegen die stagiair zeggen: “Schrijf een mail voor mij”?
Nee. Je zou context geven. Je zou zeggen voor welk bedrijf je werkt. Wat je doet. Van wie die mail komt. Wat de relatie is. Wat je wilt bereiken met die mail.
En precies dát is wat AI ook nodig heeft.
Wat je erin stopt, krijg je eruit
Dit is de belangrijkste les die ik heb geleerd na het schrijven van ruim 150 prompts voor verschillende beroepen. Van HR-managers tot docenten, van ZZP’ers tot administratief medewerkers. Elke keer hetzelfde patroon:
Vage input geeft vaag resultaat. Specifieke input geeft bruikbaar resultaat.
Klinkt logisch. Maar in de praktijk doet bijna niemand het. Omdat het onwennig voelt. Omdat je niet weet hoeveel context “genoeg” is. Of omdat je denkt dat AI het zelf wel snapt.
Dat snapt het niet. AI is geen gedachtenlezer. Het is een hele slimme stagiair die precies doet wat je vraagt — niet meer, niet minder.
Het verschil in de praktijk
Laat me je een voorbeeld geven. Stel, je werkt bij een webdesignbureau en je krijgt een mail van een potentiële klant die vraagt wat jullie kunnen betekenen.
De meeste mensen zouden typen:
Vage prompt
“Schrijf een antwoord op deze mail.”
Specifieke prompt
“Ik werk bij een webdesignbureau. We zijn gespecialiseerd in websites voor het MKB. Een potentiële klant vraagt wat we voor hem kunnen betekenen. Schrijf een vriendelijke, professionele mail waarin ik uitleg wat we doen, wat een nieuw traject globaal inhoudt, en eindig met een uitnodiging voor een kennismakingsgesprek. Houd het onder de 200 woorden.”
Dat is hetzelfde verzoek. Maar met context, doel, toon en format erbij. En het resultaat is direct bruikbaar. Misschien pas je hier en daar een woord aan, maar de basis staat.
Dat is het verschil tussen 30 minuten frustratie en 2 minuten resultaat.
De vier dingen die AI altijd nodig heeft
Na 150 prompts zie ik steeds dezelfde ingrediënten terugkomen. Elke goede prompt bevat:
Context
Wie ben je, wat is de situatie, voor welk bedrijf werk je?
Doel
Wat wil je bereiken? Niet “schrijf een mail” maar “overtuig deze klant om een gesprek in te plannen.”
Format
Hoe moet het eruit zien? Een mail, een lijstje, een samenvatting? Hoe lang?
Toon
Formeel of informeel? Zakelijk of persoonlijk? Kort en krachtig of uitgebreid?
Je hoeft niet elk onderdeel altijd perfect in te vullen. Maar hoe meer je meegeeft, hoe beter het resultaat. Net als bij die stagiair.
En het veiligheidsdingetje
Eén ding dat ik altijd benoem: let op wat je erin stopt. AI is fantastisch, maar het is niet magisch. En het is niet privé.
Stop er geen persoonsgegevens in. Geen klantdata. Geen medische dossiers. Geen financiële gegevens van anderen. Alles wat je intypt kan gebruikt worden om het model te trainen — tenzij je een zakelijke omgeving gebruikt met andere afspraken.
Als je niet zeker weet of iets erin mag: doe het niet. Of vraag het even.
Geen talent nodig. Wel een goede vraag.
Het mooie aan goed prompten is dat het geen technische kennis vereist. Je hoeft niet te kunnen programmeren. Je hoeft niet te weten hoe een taalmodel werkt.
Je moet alleen bereid zijn om even na te denken voordat je typt. Wat wil ik? Voor wie? Hoe moet het eruit zien?
Die tien seconden nadenken besparen je dertig minuten frustratie.
En als je niet weet waar je moet beginnen? Daar zijn kant-en-klare prompts voor. Per beroep. Klaar om te kopiëren en aan te passen. Zodat je niet bij nul hoeft te beginnen.
Klaar om betere prompts te gebruiken?
150+ kant-en-klare prompts per beroep. Kopieer, plak, en zie het verschil.
Bekijk alle prompts →De 10 beste AI-prompts voor op je werk
Meld je aan voor wekelijkse AI-tips van Tim Muurling — inclusief de Prompt van de Week en praktische AI-updates.